Cette nouvelle fonctionnalité sera disponible le 24 mars 2020.
Paiements électroniques de factures de fournisseurs
Il sera maintenant possible, pour les clients qui utilisent le service de prélèvement d'Otonom Solution, d'effectuer des paiements électroniques de factures.
Pour faire fonctionner le tout, vous devrez:
- Activer le service dans la configuration de votre immeuble:
- Vous devrez configurer vos signataires ET le nombre de signataires requis pour effectuer un paiement de fournisseur. En effet Otonom a son propre système d'approbation et chacun des signataires devra approuver le paiement avec la facture avant que celui-ci soit émis au fournisseur.
- Vous devrez configurer le mode de paiement de votre fournisseur en "Paiement électronique (automatisé) ainsi que l'information bancaire de votre fournisseur:
- Vous devrez fournir l'adresse courriel de la comptabilité dans la fiche du fournisseur afin de notifier le fournisseur du paiement qui sera déposé dans son compte bancaire:
- Par la suite, tout ce dont vous avez à faire est de saisir une facture ainsi que son paiement. Lorsque la date du paiement arrivera à échéance (pendant la nuit), l'information de paiement sera transmise automatiquement à Otonom et les signataires recevront un courriel d'Otonom pour approuver le paiement.
- Vous pourrez voir le statut d'envoi à Otonom du paiement (en attente ou envoyé):
Otonom Solution - Configuration requise: Pour supporter les paiements de fournisseurs dans OtonomSolution, vous devez activer le service en cochant la case "Paiements fournisseurs permis" dans la configuration du compte client (Page client PPA).
Otonom Solution - Tableau de bord du statut des paiements: Sur la page d'accueil du portail de gestion d'OtonomSolution, vous trouvez un lien qui vous permet de voir l'état de vos paiements:
Otonom Solution - Exemple de courriel reçu par un signataire pour approuver un paiement:
Note pour l'annulation d'un paiement: Lorsque vous annulez un paiement, le portail Web ne communiquera rien à Otonom par rapport à cette annulation. Même chose si un paiement est refusé par les signataires sur le portail d'approbation d'Otonom.
Note pour les gestionnaires: Si l'approbation de paiement est activée pour vos immeubles, celui-ci sera utilisé avant celui d'Otonom. Si l'approbation de paiement n'est pas été activé dans le portail du syndicat, c'est le système d'approbation d'Otonom qui sera utilisé.
Fournisseurs
- Visuel des écrans a été amélioré (supporte les appareils mobiles).
- Ajouté une catégorie de fournisseur "Copropriétaire"
- Ajouté une section pour ajouter des pièces jointes.
- Modifié les modes de paiement, ajouté un mode de paiement "Paiement électronique (automatisé)" et renommé le mode de paiement "Transfert bancaire" par Transfert bancaire (manuel) afin de ne pas créer de confusion avec le mode automatisé.
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