Notes de version
Première semaine du mois
Nouvelles fonctionnalités
Taxes: Champ Numero
Champ Numéro d'identification fiscale : Un nouveau champ obligatoire, Numéro d'identification fiscale, a été ajouté à la section Composantes de taxe dans la boîte de dialogue Ajouter une taxe. Ce champ permet aux utilisateurs d'associer un numéro d'identification fiscale émis par le gouvernement ou défini en interne à chaque composante de taxe, afin d'améliorer le suivi de la conformité et la production de rapports.
Ce changement s'applique aux nouvelles entrées uniquement. Les enregistrements de taxes existants créés avant cette version ne sont pas affectés et continueront de fonctionner normalement. Aucune migration des données historiques n'est requise.
Mode d'emploi:
1. Accédez au module de paramètres Taxes.
2. Cliquez sur « Ajouter une taxe » pour ouvrir la boîte de dialogue.
3. Saisissez un Nom d'affichage pour la taxe (p. ex., Taxe de vente provinciale).
4. Dans la section Composantes de taxe, remplissez le Nom d'affichage de la composante, le Numéro d'identification fiscale et le Taux (%).
5. Cochez « Non récupérable » si applicable.
6. Cliquez sur « Créer » pour enregistrer la nouvelle taxe. L'entrée sera immédiatement disponible pour les nouvelles transactions.
Avantages:
- Conformité réglementaire
- Précision accrue des rapports
- Piste d'audit
- Meilleure transparence pour les clients
Améliorations
Ajouter le numéro de compte au menu déroulant
- Le numéro de compte est désormais ajouté automatiquement au menu déroulant Compte lors de la création d'un nouveau compte client.
- L'écriture de journal est associée au débit/crédit pour validation avant l'enregistrement.
- Plusieurs lignes par écriture de journal sont entièrement prises en charge avec l'ajout dynamique de lignes.
- Les totaux de débit et de crédit par ligne ont été ajoutés.
- La différence Débit/Crédit est affichée en bas de la page.
Fonctionnalité d'étiquette EV/Notes pour les véhicules
Aperçu
Les gestionnaires de condos et de locations peuvent désormais suivre les véhicules électriques (VE) et ajouter des notes directement dans le module de gestion des véhicules.
Nouveautés:
Champ Type d'énergie
Lors de l'ajout d'un véhicule, un nouveau menu déroulant obligatoire Type d'énergie est maintenant disponible avec les options suivantes : Essence, ou VE / Hybride rechargeable. Cela garantit que chaque véhicule enregistré dans le système est correctement catégorisé selon son type de carburant.
Bénéfices
- Identifier rapidement les véhicules nécessitant une infrastructure de recharge.
- Éviter les confusions concernant le type de véhicule.
- Maintenir des dossiers exacts pour la planification et la conformité.
Identifiant de prise VE
Chaque espace de stationnement compatible VE dispose désormais d'un code de prise unique qui lui est associé, provenant de RVE, facilitant l'identification et la gestion des assignations de recharge pour véhicules électriques.
Bénéfices
- Lier clairement un véhicule électrique à sa borne de recharge.
- Réduire les conflits liés à l’utilisation des bornes.
- Faciliter la coordination avec le fournisseur de bornes.
- Améliorer la transparence auprès des copropriétaires et locataires.
Assignation d'espace de stationnement
Un champ dédié à l'espace de stationnement permet de consigner l'emplacement habituel du véhicule.
Bénéfices pour le client
- Vérifier rapidement quel véhicule correspond à quel espace.
- Améliorer l’application des règles.
- Simplifier la communication avec les résidents.
Notes sur le véhicule
Les utilisateurs peuvent désormais ajouter des notes en texte libre à n'importe quel dossier de véhicule, jusqu'à 200 caractères, permettant aux gestionnaires de consigner des informations importantes en un coup d'œil.
Exemples d’utilisation :
- Confirmer qu’il s’agit d’un véritable véhicule électrique.
- Ajouter des permissions ou exceptions particulières.
- Noter des informations internes de gestion.
- Documenter des situations temporaires.
Bénéfices
- Centraliser l’information contextuelle directement dans la fiche du véhicule.
- Réduire l’utilisation de fichiers externes (ex. : Excel).
- Améliorer la communication interne au sein de l’équipe de gestion.
Améliorations de la vue en liste
La vue en liste des véhicules comprend maintenant une colonne Type de carburant/Énergie avec prise en charge des filtres. Les gestionnaires peuvent filtrer les véhicules par Essence, VE / Hybride rechargeable, ou Vide. Des icônes visuelles distinguent les véhicules électriques des véhicules à essence, et les notes affichent les 15 premiers caractères en ligne pour une référence rapide.
Bénéfices
- Identifier instantanément tous les véhicules électriques de l’immeuble.
- Filtrer rapidement les véhicules selon leur type.
- Faciliter la planification des infrastructures de recharge.
- Optimiser la gestion et la prise de décision.
Deuxième semaine du mois
Nouvelles fonctionnalités
Amélioration de la configuration du loyer et des services
La configuration du loyer a été améliorée afin d’offrir plus de flexibilité et de précision dans la gestion des composantes du loyer et des services associés à un bail.
Auparavant, une seule option était disponible : « Inclus dans le loyer ».
Cela limitait la possibilité de distinguer le loyer de base des services et de contrôler leur comportement lors du renouvellement du bail.
Nouveautés
Deux nouvelles colonnes de configuration ont été ajoutées :
1. Loyer de base ou service (Catégorie)
Cette option permet de définir la catégorie de l’élément :
- Loyer
- Service
- Rabais
Cela permet de distinguer clairement le loyer de base des services et des rabais.
2. Renouvellement automatique (Auto-renew / report au prochain cycle de facturation)
Cette option détermine si l’élément sera automatiquement reconduit lors du renouvellement du bail ou au prochain cycle de facturation.
Migration automatique
Les configurations existantes ont été migrées automatiquement vers la nouvelle structure:
Important :
Après la migration, les gestionnaires devraient revoir leur configuration et ajuster les éléments lorsque nécessaire. Certaines charges configurées comme loyer pourraient devoir être modifiées pour la catégorie service lorsque applicable.
Mise à jour de l’interface des baux
Comme la configuration inclut maintenant plusieurs options et catégories, les icônes et infobulles (tooltips) dans l’interface des baux ont été ajustées afin de mieux refléter les différents cas possibles.
Simplification de la logique de renouvellement
La logique de renouvellement a été simplifiée afin de mieux s’aligner avec les nouvelles options de configuration et rendre le comportement des charges récurrentes plus clair.
Bénéfices:
- Distinction claire entre loyer, services et rabais.
- Meilleur contrôle sur les éléments reportés aux périodes de facturation suivantes.
- Logique de renouvellement simplifiée.
- Plus de transparence pour les gestionnaires.
Mise à jour Des Charges Spéciales (BÊTA)
Cette mise à jour introduit une refonte complète de la fonctionnalité Frais spéciaux, permettant aux gestionnaires immobiliers de créer des scénarios de facturation flexibles pour plusieurs résidents avec des capacités améliorées de gestion des factures. Le nouveau système prend en charge des répartitions personnalisées des frais, une meilleure gestion des brouillons et une interface utilisateur modernisée.
Nouveautés
Numéros de facture générés automatiquement avec option de modification manuelle
Date d’émission et champ identifiant modifiables
Jusqu’à 20 lignes d’articles par facture
Articles personnalisés ou articles réutilisables enregistrés
Sélection du créancier et des taxes pour chaque ligne d’article
Prise en charge de la facturation à des tiers
Améliorations de la facturation
Facturer un seul résident pour le montant total
Répartir les frais également entre les résidents sélectionnés
Saisir des montants personnalisés pour chaque résident
Validation en temps réel pour confirmer que les totaux sont exacts
Les petits écarts d’arrondi sont appliqués automatiquement au premier compte facturé
Outils de facturation
Aperçu de la facture en temps réel avant l’envoi
Numéro de facture unique pour chaque résident facturé
Exportation des factures en PDF après l’enregistrement
Prise en charge des pièces jointes selon les règles d’affaires existantes
Options d’enregistrement
Enregistrer comme brouillon
Enregistrer sans envoyer de courriel
Enregistrer et envoyer avec fenêtre de confirmation
Avantage
Cette mise à jour offre aux gestionnaires immobiliers plus de flexibilité, une meilleure visibilité et une meilleure précision dans la gestion des frais spéciaux.
Avantages :
Flexibilité : prise en charge de plusieurs scénarios de facturation (unique, répartition égale, répartition personnalisée)
Transparence : aperçu clair des factures avant l’envoi
Précision : la validation en temps réel assure une répartition correcte des frais
Efficacité : l’enregistrement en brouillon facilite la gestion du travail en cours
Contrôle : les gestionnaires peuvent personnaliser les montants par résident
Visibilité : la fonction d’aperçu améliorée facilite la prise de décision
Plus de détails Charges Spéciales:
Dashboard: Gestionnaires ( BETA )
Nous sommes ravis de vous présenter le Tableau de Bord V1, une nouvelle expérience de visibilité unifiée pour les gestionnaires et le personnel à travers toutes les propriétés.
Objectif
Le Tableau de Bord V1 fournit des instantanés opérationnels en temps réel, offrant aux gestionnaires une connaissance immédiate de ce qui se passe dans leurs propriétés en ce moment.
- Objectifs clés : Tableau de bord consolidé avec les métriques essentielles de toutes les propriétés, avec des filtres intégrés pour basculer entre elles
- Instantanés de statut en temps réel: Axé sur le statut opérationnel actuel
- Comparaison inter-propriétés et entre employés: Comparer la performance des employés au sein d'une même propriété grâce aux capacités de filtrage
- Gestion du contrôle d'accès:Les gestionnaires peuvent accorder ou retirer l'accès au tableau de bord par utilisateur
Accès
Un gestionnaire (au niveau de l'entreprise) peut accorder ou retirer l'accès au tableau de bord en modifiant le profil de l'employé dans le système.
- Tout type d'employé peut se voir accorder l'accès pour la V1
- L'accès est accordé par type de tableau de bord (ex. : Tableau de Bord Gestionnaire, Tableau de Bord Comptabilité)
- Si un utilisateur n'a pas accès à un tableau de bord, il ne verra pas l'option pour le consulter
- Les filtres par défaut affichent tous les employés
Les utilisateurs naviguent entre les pages de tableau de bord suivantes :
- Vue d'ensemble V1 (par défaut pour tous)
- Gestionnaire
Avantages
Les gestionnaires ont un contrôle total sur qui voit quoi. En n'accordant l'accès qu'aux tableaux de bord pertinents, les organisations s'assurent que les données opérationnelles sensibles restent entre les bonnes mains, réduisant ainsi la surcharge d'information pour le personnel et protégeant la confidentialité des données à l'échelle de l'entreprise.
Types de Tableaux de Bord en V1
Tableau de Bord Gestionnaire :
Relatif au personnel et aux opérations à travers toutes les propriétés. La gestion du personnel est pré-filtrée par l'utilisateur pour voir quelles opérations sont à effectuer.
Vue d'ensemble des opérations par groupe/individu par propriété. Possibilité de sélectionner une ou plusieurs propriétés. Possibilité de filtrer par groupe d'employés.
Vue d'ensemble :
- Tableau de bord couvrant toutes les propriétés
- Voir les tâches et les actions à réaliser
- Vue d'ensemble du nombre de propriétés
- Recherche de résidents
Avantage pour les utilisateurs:
Avoir des tableaux de bord spécialisés signifie que chaque utilisateur voit une vue adaptée à son rôle — les gestionnaires obtiennent des informations sur la performance du personnel, tandis que tous les utilisateurs bénéficient d'une vue claire au niveau de la propriété, sans encombrement ni données non pertinentes.
Paramètres de Niveau de Service (PNS)
Les Paramètres de Niveau de Service permettent à l'entreprise de configurer des seuils de performance pour les métriques clés du tableau de bord.
- Les valeurs s'appliquent à toutes les propriétés (paramètres universels)
- Les valeurs sont des chiffres uniquement. Les unités sont en Jours ou en QTÉ ; les lettres ne sont pas autorisées
- Le propriétaire de l'entreprise doit configurer les valeurs depuis la page de configuration
- Toutes les métriques du tableau de bord ne nécessitent pas de valeurs PNS
- Si aucune valeur PNS n'est configurée lors de la première connexion, le tableau de bord affichera quand même les données, mais avec une seule couleur
- Les utilisateurs peuvent avoir une valeur 0 entre les plages
Avantage pour les utilisateurs:
Les seuils PNS transforment les chiffres bruts en signaux visuels codés par couleur. Au lieu d'interpréter manuellement les données, les gestionnaires peuvent instantanément voir si une métrique est Excellente, Acceptable ou Critique — facilitant ainsi la priorisation des actions et la responsabilisation des équipes selon des standards cohérents dans toutes les propriétés.
Tableau de Bord Vue d'Ensemble
- Par défaut pour tous les utilisateurs.
- Les utilisateurs peuvent filtrer par propriété, ce qui met à jour dynamiquement tous les chiffres. Par défaut, tous les bâtiments sont affichés.
Avantage pour les utilisateurs:
C'est le premier écran sur lequel chaque utilisateur atterrit, offrant un bilan immédiat à l'échelle de l'entreprise. Aucune configuration requise. Les utilisateurs obtiennent une visibilité instantanée sur l'occupation, le nombre d'unités, les locataires et leur liste de tâches personnelles dès leur connexion.
Options de Filtres
- Filtrer par propriété: Affiche toutes les propriétés par défaut ; met à jour les chiffres lors de la sélection
- Filtrer par type de propriété: Copropriété ou Location
KPIs Location (Encadrés)
- Nombre de bâtiments actifs / unités / stationnements / casiers (mis à jour avec le filtre propriété)
- Nombre de locataires (mis à jour avec le filtre propriété)
- Unités à louer (mis à jour avec le filtre propriété)
- Loyer moyen par unité (mis à jour avec le filtre propriété)
- Taux d'occupation : % des unités avec locataires
KPIs Copropriété (Encadrés)
- Nombre de bâtiments actifs / unités / stationnements / casiers (mis à jour avec le filtre propriété)
- Nombre de locataires vs propriétaires (mis à jour avec le filtre propriété)
- Unités à vendre (mis à jour avec le filtre propriété)
- Frais de copropriété mensuels moyens (mis à jour avec le filtre propriété)
- Taux d'occupation : % des unités louées
Avantage pour les utilisateurs :
Les encadrés KPI se mettent à jour dynamiquement lors du filtrage par propriété ou type de propriété, ce qui signifie que les gestionnaires n'ont plus besoin d'exécuter des rapports séparés pour chaque bâtiment. Un gestionnaire de portefeuille supervisant à la fois des copropriétés et des locations obtient les bons KPIs pour chaque contexte en un seul clic.
Bas de Page (Location et Copropriété)
- Tableau des propriétés :Nom de la propriété, nombre d'unités, type, mes responsabilités. Filtrable par le bouton bascule « Mes responsabilités »
- Recherche de résidents : Recherche sur toutes les propriétés ; les résultats redirigent vers la page du résident
- Mes tâches / Tâches & Actions : Liste des tâches et actions en cours
Avantage pour les utilisateurs :
Le filtre « Mes Responsabilités » permet au personnel de se concentrer uniquement sur les propriétés qu'il gère, réduisant le bruit. La recherche de résidents consolide un processus qui nécessitait auparavant plusieurs étapes ; les utilisateurs peuvent désormais trouver n'importe quel résident dans toutes les propriétés depuis un emplacement central. La section Mes Tâches s'assure que rien ne passe entre les mailles du filet en affichant les éléments en attente directement sur l'écran d'accueil.
Tableau de Bord Gestionnaire
Ce tableau de bord remplace la nécessité de compiler manuellement des données de performance à partir de plusieurs rapports. Les gestionnaires obtiennent une vue en direct et filtrable de la répartition de la charge de travail, des files d'attente de tickets et des retards de facturation au sein de leur équipe, permettant une gestion proactive et des évaluations de performance équitables.
Filtres
- Superviseur : Sélectionner des employés spécifiques (sélection multiple) ou tous les membres de l'équipe sous un superviseur
- Propriété : Sélectionner tout ou sélection multiple. Inclut le filtre Type de gestion
Avantage pour les utilisateurs :
Les filtres à sélection multiple offrent aux gestionnaires la flexibilité de zoomer sur un seul employé, une équipe spécifique, ou de comparer à l'échelle de toute l'entreprise, sans quitter le tableau de bord ni exécuter des requêtes séparées.
Encadrés KPI
- Nombre total de tickets ouverts (nouveaux tickets sans mise à jour de statut, non fermés)
- Nombre total de tickets en cours
- Nombre total de tickets fermés
Avantage pour les utilisateurs :
En un coup d'œil, les gestionnaires peuvent évaluer la santé globale de leurs opérations. Un nombre élevé de tickets ouverts sans mise à jour de statut signale un travail bloqué et permet aux gestionnaires d'intervenir rapidement avant que les problèmes ne s'aggravent.
Métriques
- Nombre de bâtiments gérés par employé : Gestionnaire de propriété principal ; liste des employés avec le nombre de propriétés. Permet d'identifier rapidement si les charges de travail sont inégalement distribuées — aidant les gestionnaires à rééquilibrer les responsabilités et à prévenir l'épuisement professionnel.
- Nombre d'unités par employé : Unités gérées à titre principal. Cela offre une image plus claire de l'empreinte opérationnelle de chaque employé, rendant la planification des capacités plus facile et plus objective.
- Actions à réaliser : Nombre d'actions ouvertes par employé (exclut les actions Fermées). Les gestionnaires peuvent voir qui accumule un arriéré d'éléments non résolus et faire un suivi avant que les échéances ne soient manquées.
- Tâches : Nombre de tâches ouvertes par employé en jours (exclut les tâches Fermées). Le suivi des tâches par jours ouverts met en évidence les éléments vieillissants. Cela aide les gestionnaires à prioriser les escalades.
- Tickets ouverts par statut : Graphique affichant les statuts des tickets (exclut les tickets Fermés). Affiche le nombre total de tickets et la répartition par statut selon le type de ticket (Administration, Parties communes, Financier, etc.), aidant les gestionnaires à identifier quelles catégories de service sont les plus surchargées, permettant une allocation plus intelligente des ressources.
- Statut des tickets ouverts par employé : Graphique par employé montrant le total des tickets et leur statut (exclut les tickets Fermés).
- Factures à approuver : Ventilées par jours en attente. Onglets : Délai d'approbation / Principaux fournisseurs. Mettre en évidence les factures selon leur temps d'attente pour approbation aide les gestionnaires à éviter les pénalités de retard de paiement et à maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs. L'onglet Principaux Fournisseurs ajoute du contexte sur les fournisseurs qui génèrent le plus grand volume de factures.
Améliorations
SMS – Changement du numéro de téléphone pour améliorer la délivrabilité
Nous avons mis à jour le numéro de téléphone utilisé pour l’envoi des SMS afin d’améliorer la délivrabilité et la fiabilité des messages.
Amélioration du menu Quick Links
Le menu Quick Links a été amélioré afin de faciliter l’accès aux actions principales et aux ressources d’aide.
Améliorations principales
1. Accès aux articles d’aide
- Une nouvelle option Articles d’aide a été ajoutée dans le menu Quick Links.
- Cette option s’affiche uniquement lorsque des articles d’aide sont disponibles pour la page.
Bénéfice :
Les utilisateurs peuvent accéder rapidement à de la documentation et à des guides directement depuis la page.
2. Accès permanent au support
- Une option Support est maintenant toujours visible dans le menu Quick Links.
Bénéfice :
Les utilisateurs peuvent contacter le support facilement en cas de besoin.
Nouvel ordre des éléments
L’ordre des éléments dans le menu Quick Links a été réorganisé afin de mettre en priorité les actions les plus importantes.
Nouveau fonctionnement :
- Si une page contient New Request et New Message, ces actions apparaîtront en premier dans la liste.
- Si ces actions ne sont pas disponibles, Action sera le premier élément de la liste.
- Articles d’aide et Support seront toujours les deux derniers éléments du menu.
Bénéfice :
Cet ordre met en avant les actions les plus utilisées, permettant aux utilisateurs d’effectuer leurs tâches plus rapidement et d’améliorer la navigation.
Visibilité des tâches depuis Messages & Requêtes
Nous avons amélioré l’affichage des tâches afin d’aider les gestionnaires immobiliers à comprendre rapidement ce qui requiert leur attention, directement depuis l’écran Messages & Requêtes.
1. Nouvelles colonnes de tâches dans les requêtes
Deux nouvelles colonnes ont été ajoutées :
Tâches de l’assigné
Affiche le nombre de tâches qui vous sont assignées pour une requête spécifique.
Exemple de format : 1/3
- 1 = tâches qui vous sont assignées
- 3 = total des tâches ouvertes qui vous sont assignées pour cette requête
Total des tâches
Affiche le nombre total de tâches associées à la requête, peu importe l’assigné ou le statut.
Bénéfice clé :
Vous visualisez instantanément votre charge de travail et l’effort global requis pour chaque requête, sans avoir à l’ouvrir.
2. Accès rapide aux détails des tâches
La valeur Tâches de l’assigné est maintenant cliquable.
Lors du clic :
- Un panneau s’ouvre avec la liste des tâches liées à la requête
- L’affichage est identique à celui déjà utilisé dans la vue des tâches
Permissions :
- Vous pouvez consulter les détails des tâches
- Seul l’utilisateur assigné peut modifier le statut
- Vous pouvez compléter vos tâches via la coche, comme actuellement
Bénéfice clé :
Accédez et gérez vos tâches plus rapidement, directement depuis la liste des requêtes, sans navigation supplémentaire.
3. Mise à jour des libellés
Pour plus de clarté :
- « Mes tâches » est renommé en « Tâches de l’assigné »
Bénéfice clé :
Une terminologie plus claire et cohérente avec la gestion des assignations.
4. Amélioration de la vue par défaut des tâches
La vue par défaut a été améliorée pour offrir une meilleure visibilité des tâches à traiter.
Affichage par défaut :
- Les tâches qui vous sont assignées
- Toutes les tâches non assignées
Avant :
- Seules les tâches assignées à l’utilisateur étaient visibles
Comportement additionnel :
- Toute nouvelle tâche non assignée apparaît automatiquement dans la liste
Bénéfice clé :
Vous identifiez immédiatement les tâches nécessitant une assignation, ce qui améliore la réactivité et réduit les oublis.
Résumé des bénéfices
- Compréhension rapide de la charge de travail
- Accès direct aux tâches depuis Messages & Requêtes
- Meilleure visibilité des tâches non assignées
- Terminologie plus claire
- Collaboration et gestion des tâches améliorées
Troisième semaine du mois
Nouvelles fonctionnalités
Éditeur de documents intégré pour les templates de mail merge au niveau propriété
Quoi de neuf
Les templates de mail merge au niveau de la propriété peuvent désormais être édités directement dans la page. Auparavant, les utilisateurs étaient limités à l'import et l'export de fichiers — l'éditeur de documents déjà disponible au niveau de la compagnie a maintenant été intégré au niveau de la propriété également.
Avant cette version
Les utilisateurs pouvaient uniquement importer un fichier template .docx et le télécharger pour y apporter des modifications en local.
Toute modification d'un template nécessitait de quitter la plateforme, d'éditer le fichier en dehors de l'application, puis de le réimporter.
Avec cette version
Un éditeur de documents complet est désormais intégré directement dans la page du template de propriété. Les utilisateurs peuvent créer, consulter et modifier des templates de mail merge sans jamais quitter l'application. L'expérience est cohérente avec l'éditeur de templates existant au niveau de la compagnie.
Qui est concerné
Les utilisateurs qui gèrent des templates de mail merge au niveau de la propriété.
Aucune action requise, l'éditeur est disponible automatiquement sur la page des templates de propriété.
Location Court Terme Et Gestion Des Reservations
Nous sommes heureux de présenter la nouvelle fonctionnalité améliorée de location court terme et de gestion des réservations.
Cette mise à jour offre une expérience de réservation centralisée pour les copropriétaires et les locataires, tout en fournissant aux gestionnaires immobiliers des outils avancés de configuration et d’automatisation.
Fonctionnement général
Expérience centralisée
Lorsqu’un utilisateur clique sur la tuile Réservation, il est redirigé vers une page d’accueil dédiée affichant toutes les unités disponibles.
La page comprend :
• Des filtres par type (Séjour ou Journalier — les deux par défaut)
• Un calendrier de sélection des dates
• Des résultats mis à jour en temps réel
Chaque unité est présentée sous forme de carte affichant:
• Le nom et la description
• L’image principale (ou “À venir” si aucune image)
• La tarification dynamique selon les dates
• Les heures d’arrivée et de départ
L’utilisateur peut :
• Consulter le détail des prix
• Voir les images
• Lire les règles et commodités
• Confirmer la disponibilité
• Procéder au paiement
L’interface est conçue pour être claire, intuitive et transparente.
Pour les copropriétaires
Fonctionnalités
• Recherche en temps réel
• Réservation via calendrier
• Tarification dynamique
• Détail complet des prix
• Galerie d’images
• Paiement par carte de crédit ou facturation au condo (si activée)
Bénéfices
• Processus rapide
• Transparence des coûts
• Expérience améliorée
• Moins de coordination manuelle
Pour les locataires
Fonctionnalités
• Disponibilités en temps réel
• Sélection des dates
• Détail des prix
• Paiement sécurisé par carte de crédit (obligatoire)
Bénéfices
• Confirmation immédiate
• Paiement sécurisé
• Processus simplifié
Pour les gestionnaires immobiliers
Gestion des annonces
• Création via modèle
• Duplication rapide
• Téléversement jusqu’à 10 images
• Description d’image (50 caractères maximum)
• Réorganisation par glisser-déposer
• Image par défaut automatique
• Gestion des dates bloquées
• Durée maximale configurable (7 jours par défaut)
• Heures d’arrivée/départ configurables
• Dépôt configurable (500 $ par défaut)
Tarification dynamique
• Prix variables selon les jours
• Optimisation des revenus
Gestion du calendrier
• Vue centralisée
• Suivi des arrivées/départs
• Statut des réservations
• Suivi de l’entretien ménager
Règles et commodités
• Règles bilingues prédéfinies
• Ajout de règles personnalisées
• Sélection et ajout de commodités
Bénéfices :
• Standardisation
• Réduction des malentendus
• Organisation optimisée
• Présentation professionnelle
Création automatique de tâches
À la création d’une réservation :
• Génération automatique d’un ticket
• Ajout optionnel d’une liste de tâches
• Échéance configurable (avant, après ou date personnalisée)
Bénéfices :
• Planification améliorée
• Coordination efficace
• Réduction du travail manuel
• Responsabilités claires
Cette mise à jour améliore considérablement le processus de location court terme tout en augmentant l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des utilisateurs pour tous les rôles.
Améliorations
Dernière semaine du mois
Nouvelles fonctionnalités
Renouvellements de baux – Ajout de la raison « Autre »
Une nouvelle option « Autre » a été ajoutée dans le menu déroulant Raison de la fenêtre Changer le statut du renouvellement, qui s'affiche lorsqu'un locataire indique qu'il ne renouvelle pas son bail et qu'il quittera l'unité.
De plus, cette raison de non-renouvellement est désormais incluse dans les rapports, afin de s'assurer que la raison inscrite s'affiche correctement dans les rapports de renouvellement.
Avantages
- Meilleure saisie des données: Aucun départ de locataire ne reste sans catégorie, même lorsque la raison ne correspond pas aux options existantes.
- Rapports plus précis: Les raisons de non-renouvellement sont entièrement reflétées dans les rapports, offrant aux gestionnaires immobiliers une vision plus claire du roulement des locataires.
- Prise de décision améliorée: Le suivi de toutes les raisons de non-renouvellement permet d'identifier des tendances et de soutenir des stratégies de rétention mieux éclairées.
- Plus grande flexibilité: Les équipes peuvent documenter des situations uniques ou inhabituelles sans être contraintes de choisir une catégorie inadaptée.
Notes de version
Les candidats locataires maintenant disponibles au niveau propriété
La fonctionnalité de gestion des candidats locataires est maintenant disponible au niveau propriété, permettant aux équipes sur le terrain de gérer directement leurs prospects, sans passer uniquement par le niveau compagnie.
Nouveauté
Les candidats locataires peuvent désormais être consultés et gérés directement depuis une propriété, pour un flux de travail plus simple et plus efficace.
Bénéfices clés
- Meilleure visibilité au niveau propriété : gérez les prospects là où se déroule réellement la location
- Suivi plus rapide : les équipes sur place peuvent agir sans dépendre du niveau compagnie
- Organisation améliorée : les candidats sont associés à la bonne propriété et unité
- Processus de location simplifié : suivez facilement les candidats du premier contact à la signature du bail
Fonctionnement
Le module permet de :
- Consulter et gérer les candidats associés à une propriété
- Créer et modifier des dossiers candidats
- Suivre leur statut tout au long du cycle de location
- Associer les candidats à :
- Des enquêtes de prélocation
- Des baux
Disponibilité
La fonctionnalité est disponible uniquement si :
- La propriété est de type locatif
- La fonctionnalité Bail est activée
- La propriété est gérée par une compagnie de gestion
- Le feature gate RentalLeadsProperty est activé
Permissions
L’accès dépend des permissions utilisateur :
- Lecture seule (
scapp.rentalleadsmanagement.view) :- Consulter les candidats et leurs informations
- Gestion (
scapp.rentalleadsmanagement.manage+ view) :- Créer, modifier et gérer les candidats
- Changer leur statut
Améliorations
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